
часті запитання
Який досвід компанії на ринку?
Офіційно зареєстрована компанія Perevozka займається пасажирськими перевезеннями з 2018 року та здійснює перевезення й доставку вантажів у будь-який куточок України та за кордон. За цей час працівники міжнародного логістичного сервісу здобули великий досвід роботи та забезпечили українцям зручність у поїздках. Послуги перевезення з адреси на адресу дозволяють пасажирам швидше прибути до місця призначення. А бронювання комфортабельних автобусів напередодні гарантує вигідну систему оплати для пасажирів.
В які країни доставляються посилки?
Вантажі доставляються по території України та в міжнародному напрямку — до США, Канади, а також по всій Європі, включно зі Словаччиною, Чехією та іншими країнами регіону. Для постійних клієнтів діють накопичувальні знижки на послуги компанії. Оформлюйте замовлення доставки за чотири кроки та відстежуйте, куди прямує ваш вантаж через особистий кабінет міжнародного перевізника.
Які правила перевезення вантажів?
Правила послуг з міжнародного перевезення вантажів дуже прості: дозволяється транспортувати будь-які речі чи продукти, які не входять в перелік обмежень і заборон. Наприклад, за кордон забороняється перевезення та доставка тютюнових й алкогольних виробів, зброї, боєприпасів, ін'єкційних ліків тощо. Детальний перелік викладено на сайті міжнародної компанії. Також можна дізнатися про заборонені продукти у диспетчера перед пакуванням та відправкою.
Порядок доставки та вручення посилки?
Перед початком замовлення послуг на відправку посилки слід скористатися зручною формою на сайті компанії, де потрібно вписати країну, з якої посилка буде прямувати, і кінцевий пункт призначення. Потім зазначте вагу, і калькулятор розрахує вартість вашого вантажу, а також термін доставки у днях. Після чого скористайтеся кнопкою "Оформити відправлення" та зробіть замовлення через Telegram-канал (бот), отримуючи бали та використовуючи їх далі для отримання знижок на перевезення вантажів. Ви також можете скористатися послугою оформлення через диспетчера та домовитися з ним.
Чи можна скасувати бронь?
Ми запровадили якісний сервіс бронювання місць пасажирів у комфортабельних автобусах на дату та врегулювали це з іншими клієнтами. Якщо ви передумали, то немає жодних перешкод для скасування послуги. Бронь компанії можна в будь-який час скасувати, ми цінуємо ваш час та ваше особисте бажання змінити рішення. Тому не заважаємо вашому вибору.
Як замовити перевезення або доставку?
Ви можете залишити заявку на сайті, написати нам у месенджер або зв'язатися телефоном. Для оформлення замовлення достатньо вказати маршрут, дату, кількість пасажирів або інформацію про посилку.
Які напрямки перевезень ви здійснюєте?
Ми працюємо по всій Європі та Україні. Основні напрямки — Словаччина, Україна, Німеччина, Чехія, Польща та інші країни ЄС.
Чи є у вас трансфери по Європі?
Так, ми здійснюємо індивідуальні трансфери зі Словаччини в будь-яку країну Європи. Можливе перевезення "від дверей до дверей".
Чи можна орендувати автомобіль у Словаччині?
Так, ми пропонуємо оренду автомобілів у Словаччині. Доступні різні класи авто — для особистих поїздок, бізнесу або подорожей.
Скільки коштують ваші послуги?
Вартість залежить від маршруту, кількості пасажирів або розміру посилки, а також терміновості. Ми завжди пропонуємо індивідуальний розрахунок без прихованих платежів.
Скільки часу займає доставка посилки?
Терміни доставки залежать від напрямку, але зазвичай складають від 1 до 3 днів по Європі та Україна–Європа. Ми працюємо максимально швидко без втрати якості.
Чи доставляєте ви "від дверей до дверей"?
Так, ми забираємо і доставляємо посилки або пасажирів безпосередньо за вказаною адресою.
Яка максимальна вага посилки?
Міжнародні вантажні перевезення, які здійснюються через компанію Perevozka, не мають обмежень щодо ваги. Тому не варто турбуватися, як зменшити об'єм вашої посилки. Автомобілі розраховані на великі масивні вантажі. Єдине, на що варто звернути увагу, що вантаж, потрапивши до рук кур'єра, буде переважений, а інформація щодо оплати відправлена замовнику.
Чи доставляєте негабаритні вантажі?
Багато клієнтів ставлять різні питання. Наприклад, яка вага посилок є дозволеною. Чи варто турбуватися про малогабаритний вантаж? Ні. Ви цілком можете довіряти кур'єрам міжнародної компанії перевезення навіть важливих документів або інших цінностей з дуже малою вагою.
Коли та як оплачується послуга?
Пропонується кілька способів оплати за доставку вантажу для українців. Посилку ви можете оплатити як перед доставкою, так і під час отримання. Гроші можна переказати на рахунок компанії у різній валюті (гривні чи євро), або після отримання теж на рахунок (власною банківською карткою) або готівкою.
Який порядок бронювання поїздки для пасажирів?
Бронювання місць у комфортабельному автобусі дає можливість отримати білет по заниженій вартості. При замовленні місця пасажиром на дату, яка має попит, тобто, якщо багато людей бронює місце саме на вибрану вами дату, відповідно, ціна на поїздку буде щоразу зменшуватися. Здійснюється послуга через офіційний сайт міжнародного перевізника, а також через диспетчера.
Чому варто обрати Perevozka?
Переваг у міжнародної компанії Perevozka дуже багато. Насамперед це відсутність передоплати за перевезення. Ми не вимагаємо вносити кошти наперед, достатньо вашого замовлення доставки на певну дату та передачі вантажу співробітнику компанії. Натомість ще є можливість застрахувати вантаж від будь-яких форс-мажорних обставин. Важливий показник якості компанії – швидка доставка та перевезення пасажирів на будь-яку адресу по Україні чи за кордон (у межах Європи). Комфортні автобусні рейси дозволяють забути про більшість факторів, що відвертають увагу. Ми розуміємо, що ціновий фактор теж дуже важливий при виборі перевізника, тому зробили оптимальний цінник, який заощадить ваш бюджет і допоможе накопичити.
Чи можна передати великі або нестандартні посилки?
Так, ми перевозимо як стандартні, так і великогабаритні вантажі. Уточніть деталі — і ми підберемо оптимальне рішення.
Чи безпечні перевезення?
Ми гарантуємо безпеку пасажирів і вантажів: у нас досвідчені водії, сучасний транспорт та можливість страхування.
Чи можна відстежувати посилку?
Так, ми надаємо інформацію про статус доставки та завжди на зв'язку з клієнтом.
Чи працюєте ви з бізнес-клієнтами?
Так, ми співпрацюємо з компаніями та пропонуємо вигідні умови для регулярних перевезень.
Чи можна замовити термінове перевезення?
Так, ми виконуємо термінові замовлення — уточнюйте деталі у менеджера.
Який транспорт ви використовуєте?
Ми використовуємо сучасні, комфортні та технічно справні автомобілі для пасажирських перевезень і доставки.
Як з вами зв'язатися?
Ви можете зв'язатися з нами через сайт, телефон або месенджери — ми відповідаємо максимально швидко.
Не гайте час на пошук інших перевізників – насолоджуйтеся швидкістю та надійністю

Повернутись на головну сторінку сайту
Бажаєте обрати іншу послугу?