Politika ochrany osobných údajov a ochrany dát

U poskytovateľa PEREVOZKA s.r.o., so sídlom Arm. gen. Svobodu 6445/26, Prešov 080 01, IČO: 53 954 963, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 42655/P (ďalej len "poskytovateľ"), je zabezpečený súlad s požiadavkami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takých údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len "Nariadenie") a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len "Zákon"). Dbáme o ochranu vašich osobných údajov, preto by sme vás chceli informovať o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje. Ako hlavný právny rámec pre našu politiku ochrany osobných údajov bude použité platné a účinné znenie Nariadenia EP a Rady č. 2016/679 a znenie zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Okrem týchto noriem sa pre tento účel budú zohľadňovať aj ustanovenia noriem ISO 27001, ISO 27000, ISO 31000 a ďalších noriem.

Kontaktné údaje poskytovateľa sú nasledovné:

Adresa: PEREVOZKA s.r.o., so sídlom Arm. gen. Svobodu 6445/26, Prešov 080 01, IČO: 53 954 963

E-mail: perevozka.slovakia@gmail.com

Telefón: ......................................................

Aké údaje zbierame

Pri poskytovaní našich služieb a predaji tovaru od vás ako dotknutej osoby zbierame osobné údaje v rozsahu potrebnom na uzatvorenie zmluvy a výkon práv a povinností z nej vyplývajúcich. Vaše údaje sú uchovávané po obmedzenú dobu v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Poskytovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré poskytovateľ získal na základe plnenia vašej objednávky.

Poskytovateľ spracúva vaše identifikačné a kontaktné údaje, ako aj údaje potrebné na plnenie zmluvy.

Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

  • plnenie zmluvy medzi vami a poskytovateľom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR;

  • oprávnený záujem poskytovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných ponúk a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR;

  • spracúvanie je potrebné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzatvorením zmluvy.

Práva dotknutých osôb

Dotknutá osoba má bez ohľadu na právny základ spracúvania osobných údajov právo na prístup k osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, alebo právo podať sťažnosť na preskúmanie veci o ochrane osobných údajov.

Právo na prístup k osobným údajom

Toto právo znamená, že máte právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o potvrdenie, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Ak takéto osobné údaje spracúvame, máte právo na prístup k svojim osobným údajom a informácie o nasledovnom:

  • na aké účely spracúvame vaše osobné údaje (účel spracúvania osobných údajov);

  • aké údaje o vás spracúvame (kategória osobných údajov);

  • komu smieme alebo budeme poskytovať vaše osobné údaje (identifikácia príjemcov alebo skupiny príjemcov);

  • ako dlho budeme uchovávať vaše osobné údaje (doba uchovávania osobných údajov);

  • že máte právo požadovať od nás opravu osobných údajov, ich vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov;

  • že máte právo podať návrh na začatie konania vo veci ochrany osobných údajov podľa Zákona alebo právo podať sťažnosť dozornému orgánu podľa Nariadenia, v našom prípade — Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky;

  • odkiaľ pochádzajú vaše osobné údaje (informácia o zdroji), ak ste osobné údaje neposkytli priamo;

  • či používame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa § 28 ods. 1 a 4 Zákona, najmä o použitých postupoch a o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania osobných údajov pre vás;

  • o primeraných zárukách týkajúcich sa prenosu, v prípade, že vaše osobné údaje sa prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie.

Toto právo na prístup tiež znamená, že máte právo získať osobné údaje, ktoré o vás spracúvame. Poskytneme vám kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracúvame. Ak však budete opakovane žiadať o poskytnutie vašich osobných údajov, môžeme od vás požadovať administratívny poplatok za poskytnutie kópie vašich osobných údajov.

Právo na opravu osobných údajov

V rámci poskytovania našich služieb vás informujeme, že nám máte poskytovať správne údaje. Ak napriek tomu spracúvame nesprávne údaje o vás, právo na opravu osobných údajov znamená, že máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. Tiež s ohľadom na účel spracúvania osobných údajov máte právo požadovať doplnenie neúplných osobných údajov.

Právo na vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie)

Máte právo požadovať vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a pritom musí byť splnená aspoň jedna z nasledujúcich podmienok:

  • vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali alebo ich inak spracúvali;

  • odvolali ste súhlas so spracúvaním osobných údajov, na základe ktorého sme vaše osobné údaje spracúvali, a neexistuje iný právny základ pre ďalšie spracúvanie;

  • namietate proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe verejného záujmu alebo oprávnených záujmov, a neexistujú závažné dôvody pre takéhoto spracúvanie;

  • vaše osobné údaje boli spracúvané nezákonne;

  • vaše osobné údaje musia byť vymazané na splnenie povinnosti podľa práva Slovenskej republiky alebo práva Európskej únie;

  • vaše osobné údaje boli získané v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa § 15 ods. 1 Zákona.

Avšak v konkrétnom prípade s ohľadom na konkrétne okolnosti vaše právo na vymazanie osobných údajov nemusí byť prijaté, ak je spracúvanie osobných údajov potrebné na:

  • uplatnenie nášho práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie;

  • splnenie zákonnej povinnosti;

  • uplatnenie nášho oprávneného práva;

  • archiváciu, vedecký výskum alebo štatistické účely, ak existuje pravdepodobnosť, že právo na vymazanie znemožní alebo výrazne sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracovania.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a pritom musí byť splnená aspoň jedna z nasledujúcich podmienok:

  • počas obdobia, ktoré nám umožní overiť správnosť vašich osobných údajov, napadnete správnosť svojich osobných údajov;

  • ak ide o nezákonné spracúvanie osobných údajov, budete namietať vymazanie osobných údajov a žiadať obmedzenie spracúvania osobných údajov namiesto ich vymazania;

  • vaše osobné údaje už nebudeme potrebovať na žiadny účel spracúvania, alebo ich budete potrebovať na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich právnych nárokov;

  • budete namietať proti spracúvaniu osobných údajov do momentu overenia, či naše oprávnené záujmy prevažujú nad vašimi oprávnenými záujmami.

Právo na prenos osobných údajov

Ak naše právo na spracúvanie vašich osobných údajov vychádza z vášho súhlasu alebo plnenia povinností vyplývajúcich zo zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli, máte právo obrátiť sa na iného prevádzkovateľa osobných údajov so žiadosťou o prenos údajov, ktoré sa vás týkajú.

Právo odvolať súhlas

Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby, máte právo kedykoľvek odvolať tento súhlas pred uplynutím doby, na ktorú bol tento súhlas udelený. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

Právo namietať

Ak máte odôvodnené okolnosti týkajúce sa vašej konkrétnej situácie, máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak sa ich spracúvanie zakladá na našich oprávnených záujmoch. Ak však naše oprávnené záujmy prevažujú nad vaším osobným záujmom, môžeme pokračovať v spracúvaní vašich údajov napriek vašej námietke. Tiež máme právo pokračovať v spracúvaní vašich údajov, ak je to potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie našich právnych nárokov.

Doba uchovávania osobných údajov

Poskytovateľ uchováva osobné údaje:

  • po dobu potrebnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy medzi vami a poskytovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmlúv (po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvy);

  • do odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, najviac však po dobu 5 rokov, ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ zabezpečí ich vymazanie.

Ako uplatniť svoje práva

Svoje vyššie uvedené práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu perevozka.slovakia@gmail.com. Vo svojej žiadosti uveďte meno, priezvisko, e-mailovú adresu a v prípade potreby aj adresu trvalého bydliska. Ak nám tieto údaje neposkytnete, nebudeme môcť vašu žiadosť vybaviť. Žiadame vás o poskytnutie týchto informácií na účely overenia vašej totožnosti a zamedzenia poskytnutia vašich osobných údajov neoprávneným osobám.

Ak dotknutá osoba nemá plnú spôsobilosť na právne úkony, jej práva podľa Nariadenia a Zákona môže uplatňovať jej zákonný zástupca. Blízka osoba môže uplatniť práva dotknutej osoby, ak dotknutá osoba zomrela.

Ak sú vaše žiadosti ako dotknutej osoby zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä z dôvodu ich opakujúcej sa povahy, môžeme požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo odmietnuť vykonanie žiadosti.

Poskytovanie osobných údajov tretím osobám

V určitých prípadoch môžu mať k vašim osobným údajom prístup aj ďalšie osoby, s ktorými spolupracujeme. Na zabezpečenie určitých spracovateľských operácií, ktoré nemôžeme vykonávať sami, využívame služby tretích strán. Môžu to byť napríklad nasledujúce tretie strany:

  • účtovný spracovateľ na základe zmluvy o účtovných službách;

  • externí zmluvní zamestnanci.

V budúcnosti môže byť zoznam týchto tretích strán rozšírený o ďalšie osoby alebo zúžený o niektoré tretie strany.

V prípade, že my ako prevádzkovateľ poskytneme získané osobné údaje fyzických osôb inej osobe ako sprostredkovateľovi, sme povinní uzavrieť osobitnú zmluvu medzi nami a každou takouto inou osobou ako sprostredkovateľom na tento účel, alebo zahrnúť príslušné ustanovenia podľa zákona č. 18/2018 do rámcovej zmluvy, alebo vyhotoviť dodatok k tejto zmluve.

Vymazanie osobných údajov

Prevádzkovateľ zabezpečuje vymazanie poskytnutých osobných údajov z informačného systému po odvolaní súhlasu používateľom na spracúvanie osobných údajov alebo po uplynutí doby uchovávania.

Zodpovedná osoba

U poskytovateľa nie je určená zodpovedná osoba.

Zverejnenie a prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje nie sú zverejňované a nie sú prenášané do tretích krajín.

Profilovanie a automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.

Bezpečnosť

Zabezpečenie maximálnej možnej ochrany osobných údajov našich klientov je našou vysokou prioritou a okrem existujúcich obchodných cieľov bude tejto oblasti venovaná zvýšená pozornosť. Opatrenia technického a organizačného charakteru, ktoré budú použité, budú starostlivo vybrané s ohľadom na rozsah spracúvania osobných údajov a naše technické a personálne možnosti, ale vždy tak, aby tieto opatrenia boli maximálne účinné a zodpovedali platnému a účinnému právnemu poriadku v Slovenskej republike a Európskej únii.

Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie fungovania našej stránky a zlepšenie výsledkov vyhľadávania. Niektoré sekcie našej stránky používajú cookies, aby sme vás mohli lepšie poznať a poskytnúť vám lepšie individuálne vyhľadávacie možnosti.

Čo sú súbory cookies?

Súbory cookies sú malé textové súbory obsahujúce názov navštívenej stránky, ich dátum exspirácie a vopred definovanú hodnotu. Uchovávajú sa v priečinku vášho prehliadača. Pri opakovanej návšteve webovej stránky, ktorá súbor vytvorila, môžu byť znova odoslané prehliadačom. Nami používané súbory cookies nepoškodzujú váš počítač ani iné zariadenia používané na prehliadanie internetu.

Aké súbory cookies používame?

  • Základné — umožňujú používanie základných funkcií. Ak tieto súbory cookies vypnete, nemôžeme zaručiť plnú funkčnosť našich webových stránok.

  • Výkonové a funkčné — potrebné — sa používajú na poskytovanie služieb alebo zapamätanie nastavení na zabezpečenie maximálneho komfortu počas vašej návštevy a ďalšie zlepšovanie ich funkčnosti a vzhľadu. Tieto cookies nezbierajú informácie o vás, ktoré by sa mohli použiť na marketingové účely, a nepamätajú si, kde ste sa na internete pohybovali. Ak tieto cookies vypnete, nemôžeme zaručiť plnú funkčnosť našich webových stránok.

Ako môžem vypnúť súbory cookies?

Ak si neželáte prijímať súbory cookies z našej stránky, môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby vás upozornil, keď prijmete súbor cookie, aby ste sa mohli rozhodnúť, či ho prijať alebo nie. Chceli by sme však upozorniť, že ak v prehliadači vypnete "cookies", nebudete môcť plne využiť niektoré naše webové stránky.

Ako podať sťažnosť?

Ako dotknutá osoba v prípade podozrenia na spracúvanie vašich osobných údajov v rozpore s platnou legislatívou máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, telefón: 02/323 132 14, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

Tieto ustanovenia nadobúdajú účinnosť dňom 13.03.2023.